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Técnico Helpdesk, Madrid

Tecnoempleo

Empresa contratante: Quality Compusoft


Salario: Entre 15000 Euros y 16000 Euros Bruto/año

Técnico Helpdesk en Madrid
Quality Compusoft, con más de 25 años de experiencia en el software de gestión veterinaria, ofrece puesto en el departamento de soporte técnico por expansión y apertura de nuevas oficinas, para ejercer las siguientes funciones:

– Atención al cliente: En todas las dudas e incidencias que éstos puedan requerir del uso y funcionamiento del programa propio de gestión veterinaria.

– Soporte a clientes: Administración de redes, servidores, puestos, hardware, antivirus y backups.

– Mantenimiento de sistemas internos: Instalación de equipos, configuración de servidores, mantenimiento de redes.

Te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional dentro de un buen entorno de trabajo y estable.

Funciones:

Atención telefónica para la resolución de incidencias por remoto.

Resolución de incidencias internas y mantenimiento de sistemas.

Requisitos mínimos:

Experiencia demostrable (mínimo 1 año) en gestión y resolución de incidencias.

Experiencia en atención al cliente.

Capacidad de trabajar en equipo.

Buena presencia y don de gentes.

Técnicos;

Amplio conocimiento en sistemas operativos: Windows clientes y servidores.

Amplio conocimiento en hardware, redes y firewalls.

Amplio conocimiento en Office, especialmente en Access.

Requisitos

Estudios mínimos

Ciclo Formativo Grado Superior – Administración de Sistemas Informáticos en Red

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Tipo de industria de la oferta

Programas informáticos

Categoría

Atención a clientes – Atención al cliente

Nivel

Empleado/a

Tipo de puesto: Jornada completa

microsoft windows, microsoft office, firewall, lan


 

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.tecnoempleo.com.

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