Empresa contratante: Grupo Sermicro

Salario: Sin Especificar

Técnico/a de soporte-SCCM en Madrid.
Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC con presencia internacional y sede en 6 países que cuenta con un equipo de más de 2.800 personas que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Actualmente estamos buscando 1 Técnico/a de soporte para trabajar en importante cliente.

Requisitos mínimos
-FP II Grado Superior
-Conocimientos en soporte en resolución de incidencias HW y
Software de PC en remoto
-Windows 7/8/10
-Office 2010/2013/2016
-Conocimiento SCCM y Office 365

Funciones a realizar
-Revisión de salas
-Manejo herramienta de ticketing. Escalado a otros grupos
-Documentación de la incidencia en herramienta de ticketing
-Resolución en remoto e in situ de todo tipo de incidencias
microinformáticas.
-Manos remotas
-Conocimiento y manejo de SCCM
-Office 365
-Bitlocker
-Cambios de HW

Lugar de trabajo Madrid

Horario Turnos rotativos M/T( 1 sábado mes aprox )

SCCM, Microsoft Office 365