Registrarse

Spa Manager – (Guipúzcoa)

Web Turijobs

Empresa contratante:

Akelarre Hotel San Sebastián


Empresas: Akelarre Hotel San Sebastián
Akelarre Hotel, es un hotel de 5 estrellas donde Pedro Subijana eleva la experiencia de su icónico restaurante galardonado con 3 estrellas Michelín. Cuenta con 22 habitaciones y un spa de 800 m2 en los que se puede disfrutar de unas increíbles vistas, materializando así uno de los sueños del prestigioso cocinero de hacer aún más especial la visita al restaurante del que se hizo responsable en 1975.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Spa Manager, que reportará directamente a Dirección.

Queremos encontrar a una persona comprometida, proactiva, detallista y con afán de perfeccionamiento para formar parte de esta pequeña gran familia.

RESPONSABILIDADES

* Realizar el control y supervisión de los sistemas operativos necesarios para el funcionamiento de las instalaciones. (PMS Hotel, Software Spa).
* Controlar el ratio de gasto y ventas, así como de asistencias y ocupaciones.
* Mantener plena comunicación con dirección sobre desarrollo de actividad y posibles incidencias.
* Distribuir y coordinar el trabajo entre los profesionales a su cargo.
* Realizar el inventario y reposición de material y cosmética.
* Control de las instalaciones del Spa que estén siempre en orden y limpias
* Organizar y supervisar los turnos y necesidades de personal.
* Participar en las reuniones de los equipos de trabajo e informar a los superiores de todos los aspectos relacionados con la gestión
* Fomentar una alta motivación de equipo.
* Supervisar el mantenimiento e higiene de las instalaciones.
* Atender y resolver las posibles reclamaciones o sugerencias de los clientes.
* Detectar nuevas necesidades de la clientela y trasmitirlas a los superiores.
* Organizar la agenda y la planificación diaria de tratamientos.
* Supervisar y comprobar que se cumplen los protocolos de trabajo y los estándares de calidad establecidos en la empresa.
* Supervisar el mantenimiento e higiene de las instalaciones y cabinas de tratamiento.
* Ambientar todos los espacios del spa: zona de aguas, gimnasio, cabinas, vestuarios y aseo según el protocolo marcado
Requisitos : REQUISITOS:

* Conocimiento de idiomas extranjeros (inglés imprescindible).
* Conocimiento pleno del funcionamiento del Spa y desarrollo de todas sus actividades.
* Conocimientos básicos de informática.
* Experiencia anterior en un cargo igual o similar y experiencia en el sector superior a 5 años.
* Formación en terapia de masajes, cosmetología, salud y bienestar.

HABILIDADES

* Gran capacidad comunicativa y transparencia con el equipo y con los diferentes departamentos.
* Mentalidad receptiva y abierta.
* Motivación activa hacia el personal del equipo para sustentar un buen ambiente de trabajo.
* Mostrar siempre empatía al cliente y al servicio con amabilidad.
* Ser proactivo y positivo.
* Ser eficiente y eficaz con todas las tareas asignadas al puesto.
* Innovar y aportar en el departamento.

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.turijobs.com.

Compartir en
Print

Otras ofertas de trabajo