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Soporte técnico Helpdesk, Castellón – Primer Empleo

Tecnoempleo

Empresa contratante: Clickcontrolds By Dflabsts


Salario: Sin Especificar

Soporte técnico Helpdesk en Castellón
Si te gusta el trato con el cliente y dar soporte informático intentado ofrecer la mejor solución tecnológica, está oferta puede ser de tu interés.

Nuestra compañía especializada en el desarrollo e implantación de tecnologías educativas precisa incorporar un técnico/a informático para soporte técnico remoto donde atenderá a incidencias y averías en nuestros clientes desde nuestra Central situada en Castellón.

La persona seleccionada se incorporará al equipo de soporte tecnológico (División de Informática/CallCenter/Helpdesk) de ClickControlDS, recibiendo formación desde el primer día, lo que le facilitará la integración en el puesto de trabajo, así como en el equipo.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
La función principal como Técnico/a informático de Helpdesk (Nivel 1) será dar soporte informático remoto a nuestros clientes (Centros Educativos) usando nuestras herramientas, sistemas de monitorización e infraestructura interna:

– Incidencias microinformática generales.
– Incidencias de software generales.
– Incidencias de redes LAN/WLAN.
– Incidencias de sistemas de impresión.
– Incidencias del sistema ClickControlDS (formación interna).
– Incidencias de plataformas web (gestor de contenidos).
– Escalado de incidencias a Nivel 2.

REQUISITOS:
Para poder optar al puesto será necesario:
– Ciclo Formativo Grado Superior Informática.
– No se requiere experiencia pero se valorará conocimientos de Lliurex/Linux y redes (Mikrotik, Ubiquiti).

OFRECEMOS:
– Contrato indefinido.
– Seguro médico privado.
– Entorno de trabajo joven y dinámico.
– Posibilidad de crecimiento.

Pensamos en una persona orientada al cliente, proactiva y resolutiva.

Redes, Linux, Windows, WiFi, CUPS , Primer Empleo


 

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.tecnoempleo.com.

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