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Empresa contratante:
Gstaad Palace
Empresas: Gstaad Palace
Einleitung
Das Gstaad Palace mit 90 Zimmer und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne-Superior Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels – ein Wahrzeichen der Schweiz.
Wir suchen ab Mai 2021 oder nach Vereinbarung eine/n:
Reservations Agent (m/w)
Ihre Aufgaben
- Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von „Leading Hotels of the World“, Swiss Deluxe Hotels und QM
- Den Kontrollprozess der Reservierungen
- Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung
- Das Einpflegen von Gästedaten ins Buchungssystem “FIDELIO ”
- Gemeinsame Verantwortung für die aktuelle Belegungsrate und nachverfolgen des Raumbudgets
- Die Absprache diverser Preise und Konditionen mit der Reservierungsleitung
- Die individuelle Betreuung unserer (internationalen) Gäste während des Reservierungsprozess
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen und administrativen Abteilungen des Hotels
- Hilft bei der Kontrolle unserer Verfügbarkeit auf Online-Kanälen (CRS und GDS)
Wir bieten
- Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo während der Saisons alle am selben Strick ziehen und dank der Schliessungszeiten des Hotels die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung garantiert ist
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen
- Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen
- Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird
Requisitos :
- Verfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung
- Berufserfahrung in der Reservierung der gehobenen Hotellerie wäre von Vorteil
- Sie sind eine aufgeweckte, gepflegte Person die den Kontakt zu unseren Gästen liebt
- Verfügen über sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Arbeiten gerne im Team
- Sie sind flexible, belastbar, pflichtbewusst, Detail- und Kundenorientiert
- Verfügen über sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen gerne erwünscht
Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.turijobs.com.