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Réceptionniste tournant (H/F) – Logé Saison Hiver 2020/2021 – (Extranjero)

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Empresa contratante:

Hôtel Alpaga


I am a company: Hôtel Alpaga
Introduction

Le/la réceptionniste tournant accueille personnellement et chaleureusement les clients à leur arrivée, facilite leur séjour et gère leur départ.

Il/elle sera sous la responsabilité du/de la Chef de Réception.

Conditions Physiques :

Horaires décalés.

S’adapter au standing de l’établissement, à la diversité des clientèles et aux variations de flux d’activités. Mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes. Missions Accueil client et commercialisation : accueillir le client au téléphone et au desk, effectuer les check in/out, présenter l’hôtel et l’ensemble de ses prestations, assurer les visites de l’hôtel et ses chambres, suivre les procédures de réception mise en place par le/la chef de réception Administration et gestion du poste de travail : gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs), procéder aux encaissements, gérer les fonds de caisse et passages de caisse. Communication interne et externe : communiquer les informations reçues à la centrale de réservation et aux services concernés Talent relationnel : être à l’aise dans le contact physique ou téléphonique, anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités Vos avantagesType de contrat: CDD Saisonnier – 39h semaine (Convention collective Hôtel – Café – Restaurant) Durée du contrat: 1er décembre 2020 à mi avril 2021 Rémunération: Salaire proposé selon expérience Avantages: Nourri(e) et Logé(e) (redevance loyer de 95€ net par mois) Date prévisionnelle d’embauche: 1er décembre 2020

 
Requirements :

SAVOIR-ETRE

  • Excellente présentation
  • Réactivité : rapidité et efficacité
  • Rigueur / Fiabilité / Méthode
  • Ponctualité
  • Curieux(se), Passionné(e) et Motivé(e)
  • Flexibilité et Adaptabilité
  • Disponible et à l’écoute
  • Gestion du stress et Grande capacité de travail
  • Respect de la hiérarchie et sens de la discipline
  • Professionnel(le), Organisé(e) et Observateur(trice)
  • Sens du service client
  • Être autonome mais savoir travailler en équipe
  • Sens du détail et de la qualité

SAVOIR-FAIRE

  • Niveau d’étude: Expérience en Hôtellerie de luxe et étoilée
  • Langues Requises: Français, Anglais bon niveau, une 3ème langue serait un plus
  • Connaissances: Pack Office – Protel  (Serait un plus)

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.turijobs.com.

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