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Recepcionista (1/2 jornada) – Hotel 5* TENERIFE – (Santa Cruz de Tenerife)

Web Turijobs

Empresa contratante:

Vincci Hoteles


Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para trabajar a MEDIA JORNADA en nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

* Atención al cliente en el mostrador.
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
* Informar y asesorar de los servicios turísticos.
* Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
* Identificar y ubicar al personal del Hotel.
* Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
Requisitos :
* Grado en Turismo.
* Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
* Experiencia tratando con clientes VIP
* Experiencia usando programas de gestión hotelera.
* Experiencia resolviendo incidencias.
* Habilidad para comunicarse claramente.
* Nivel alto de Inglés.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
* Disponibilidad para realizar una MEDIA JORNADA.

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.turijobs.com.

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