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Ingeniero Senior Soporte IT, Madrid

Tecnoempleo

Empresa contratante: HAYS


Salario: Sin Especificar

Ingeniero Senior Soporte IT en Madrid
Actualmente estamos seleccionando para importante empresa tecnológica del sector Defensa, un Ingeniero de Soporte Senior.

Buscamos un Ingeniero Superior en Informática o Teleco, que aporta al menos 5 años de experiencia en entornos de virtualización VMWare, Base de Datos Oracle y servidores Linux
Experiencia Shell scripting nivel medio. Conocimientos de ejecución de queries SQL Conocimientos sobre redes: configuraciones de switches y routers a nivel básico, y conocimientos de gestión de almacenamiento: cabinas de almacenamiento, volúmenes físicos y lógicos, datastorage, etc.

Los Skills técnicos que debes tener son:

Herramientas de gestión de alarmas tipo Nagios
Herramientas de gestión de servicio tipo Redmine, Jira, GitLab, etc.
Herramientas de automatización de instalación, configuración como Ansible, Puppet o Chef
Conocimiento de protocolos de señalización: SS7
Wireshark
Bases de datos: Oracle (RAC – Real Application Clusters), mysql, mariaDB, etc.
Windows Server: Active Directory, Citrix
Arquitecturas LAMP y servidores de aplicaciones Tomcat
Seguridad: linux iptables, configuración de firewalls, etc.

Realizarás las siguientes funciones:

Participará dentro del nivel 2 de soporte avanzado pudiendo aportar su experiencia y conocimiento tecnológico al nivel 1 desplazado en cliente
Participará en la implantación y mantenimiento de los sistemas de información, tanto corporativos como de nuestros clientes
Reportará al Service Manager del equipo de soporte ofreciendo soluciones y aportando nuevas iniciativas y sugerencias de mejora que sean aplicables sobre la gestión de la operación de los distintos procesos y servicios (incidencias, peticiones, cambios, problemas, nivel del servicio)
Aseguramiento de la calidad del servicio a nuestros clientes
Participación en la definición y monitorización de los niveles de servicio. Implementación de dashboards que permitan conocer el estado actual e histórico de los distintos servicios
Realización de guardias (24×7)
Coaching y training de los ingenieros de nivel 1

VMWare, Oracle, Linux,


 

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.tecnoempleo.com.

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