Das Gstaad Palace mit 90 Zimmer und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne-Superior Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels  –  ein Wahrzeichen der Schweiz.

Wir suchen ab November 2020

einen Front Office Manager (m/w) Ihre AufgabenVerantwortung für die tägliche optimale Zimmerbelegung, Hotelauslastung und für alle An- und Abreisen Verantwortung für die Tages-/Monatsabschlüsse und der Hauptkasse Rechnungsadministration und Verwaltung der Kundenkonti Unterstützung des Reservationsteam in Fragen von Reservationen Tägliche Koordination zwischen Housekeeping, Concierge und Guest Relation Beschwerdemanagement Organisation und Koordination aller Prozesse der Front Office Abteilung Verantwortung für die Einhaltung der Qualitäts-Standards der Front Office Abteilung Verantwortung für die Personaleinsatzplanung Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden an der Réception Wir bietenEine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo während der Saisons alle am selben Strick ziehen und dank der Schliessungszeiten des Hotels die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung garantiert ist Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird
Requisitos :

• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Front Office Management der gehobenen Hotellerie
• Sie bringen einen Hotelfachschulabschluss oder ähnliche Ausbildung mit
• Mit Ihrem Charme haben Sie dasselbe Ziel wie wir: für unsere Gäste das Unmögliche möglich zu machen
• Sie führen und fördern unsere Mitarbeiter mit zielorientiertem Führungsstil und Knowhow
• Sie sind flexibel im Umgang mit Veränderungen und Herausforderungen der 5-Sterne-Hotellerie
• Sie beherrschen Deutsch oder Französisch sowie Englisch fließend, weitere Sprachen gerne erwünscht