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2. Chef de Réception (m/w) in Jahresanstellung 100% – (Extranjero)

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Empresa contratante:

ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel


Empresas: ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel

Einleitung

Nutzen Sie die Chance im schönsten Wellness-& Spa Chalet-Resort der Berner Alpen per sofort oder nach Vereinbarung im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried eine neue Herausforderung anzunehmen.

Ihre Aufgaben

Führungsaufgaben

  • Vertretung und Unterstützung des Chef de Réceptions bei der Führung, Förderung und gezielten Schulung der unterstellten Mitarbeitenden
  • Regelmässige Teammeetings durchführen
  • Koordination mit anderen Abteilungen und Aussenstehenden
  • Teilnahme an Kadermeetings (in Abwesenheit des Chef de Réception)

Fachaufgaben

  • Optimales Check in und Check out gewährleisten von Gästen aller Nationalitäten
  • Kontrolle von Anreisen und Abreisen sowie deren Vorbereitungen
  • Kontrolle der Tagesmenus in D/F/E
  • Kontrolle der Tagespost, verschiedenen Korrespondenzen und Rechnungen nach Vorlage in D/F/E
  • Mithilfe bei der Führung und Sicherstellung der richtigen Verhaltensweisen sämtlicher Front-Office-Mitarbeitenden beim Auftritt gegenüber dem Gast
  • Mithilfe bei der Überwachung des Reservierungswesens im Bereich der Hotelzimmer und à la Carte Restauration
  • Verwaltung und stellvertretende Führung des Gutscheinwesens
  • Einsatzplanung und –kontrolle der Réceptionsmitarbeitenden auf der Software Mirus HR 3.0 bei Abwesenheit des Chef de Réception
  • Gewährleisten des internen Kommunikationsflusses
  • Kontrolle der Abrechnung Reisebüro Kommissionen
  • Feedbackhandling in Verbindung mit der Direktion
  • Ständiger Überblick resp. Überwachung eines effizienten Kostenmanagements
Wir bieten
  • Ganzjahresanstellung
  • Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
  • Sonderkonditionen im Schwesterbetrieb Hotel BEATUS
  • Nutzung der Hotelinfrastruktur zu speziellen Zeiten
  • Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vergünstigten Konditionen
  • Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels

Requisitos :

Sie haben

  • eine abgeschlossene Lehre im kaufmännischen Bereich
  • Hotelfachschulabschluss von Vorteil, aber nicht Pflicht
  • Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft und Gästeorientierung
  • Erste Führungserfahrung und Durchsetzungsvermögen
  • Deutsch als Muttersprache
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • vorteilsweise Erfahrung im Bereich Reservation
  • fliessende Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, Französisch und Englisch

Sie sind

  • eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
  • ein Oragnisations- und Kommunikationstalent
  • qualitätsbewusst im Denken und Handeln
  • verantwortungsbewusst und teamorientiert
  • flexibel einsetzbar – auch am Wochenende

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.turijobs.com.

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