Categoría del trabajo: Dirección

Wir suchen nach einem erfahrenen Managing Director, der die Geschäfte und Personalangelegenheiten dieses Unternehmens beaufsichtigt und überwacht. Sie sind der ranghöchste Manager des Betriebes und für dessen Gesamterfolg verantwortlich. Sie besitzen ausgezeichnete Operationell Excellence, strategische Führungsfähigkeiten und sind in der Lage das Unternehmen in die profitabelste Richtung zu lenken und gleichzeitig seine Vision, Mission und langfristigen Ziele umzusetzen. Ziel ist es, sicherzustellen, dass das Unternehmen seine kurz- und langfristigen Ziele kontinuierlich erreicht und nicht von seinen strategischen Leitlinien abweicht.

Principales responsabilitiés:

* Assurer la conformité totale des contrôles d’exploitation de l’hôtel, des procédures et normes de service.
* Diriger toutes les questions clés relatives à l’immobilier, y compris les projets d’investissement et rénovation.
* Préparer et présenter le budget d’exploitation annuel de l’hôtel, du plan marketing et vente, du budget d’investissement et des évaluations mensuelles des performances.
* Analyser et préparer un rapport mensuel sur les objectifs.
* Gérer la rentabilité continue de l’hôtel en veillant à ce que les objectifs en matière de recettes et de satisfaction des clients soient atteints et, si possible dépassés.
* S’assurer que les perspectives financières mensuelles pour les chambres, le concept alimentaire, l’administration et les aspects généraux sont conformes aux objectifs.
* Agir en tant que décideur final dans l’embauche du personnel de l’hôtel.
* Construire une relation solide avec l’ensemble de l’équipe.
* Superviser, guider et encadrer les directives de l’hôtel pour l’exécution de toutes les activités et fonctions.
* Veiller à la qualité des opérations (audits internes et externes).
Requisitos : * Vous avez au moins 15 ans d’expérience dans le monde de l’hôtellerie et minimum 5 comme directeur d’hôtels, de préférence appartenant à des grands groupes.
* Expérience internationale
* Français et Anglais niveau bilingue
* Disponibilité totale pour travailler en horaires flexibles : week-ends et nuits si nécessaire
* Solides compétences en leadership : savoir motiver, inspirer, coacher et encadrer l’équipe.
* Solides compétences en matière d’analyse : interprétation de données, élaboration de plans axés sur les chiffres et résultats.
* Compétences d’organisation et communication.
L’offre:

Le Service Commercial Groupe et Séminaire de nos hôtels de montagne recherche un(e) Commercial(e) Interne pour ses hôtels de Megève et Combloux, venez rejoindre notre équipe dynamique et motivée dans nos bureaux de Megève.

  Missions

Véritable créateur d’expérience événementielle pour nos clients, vous anticipez les besoins de la clientèle groupe et séminaire et participez à l’organisation de leur séjour.

–        Suivi des dossiers groupes confirmés et  organisation du séjour avec le client : Hébergement / Restauration / Réunion /Activités annexes (Ski …)

–        Optimiser les prestations et participer à l’augmentation du chiffre d’affaire du secteur par de la « vente additionnelle »

–        Être force de proposition pour des activités garantissant une réelle expérience client

–        Etablir d’excellentes relations avec la clientèle et participer à la fidéliser

–        Être organisé(e) et soucieux(se) en permanence de la qualité de son travail

–        Interagir de manière positive avec les autres services de l’hôtel afin de garantir aux clients un service professionnel

–        Vous maîtrisez l’environnement touristique de Megève et Combloux

–        Vous maîtrisez les outils de bureautique, les logiciels hôteliers (Protel et Protelair serait un plus)

–        Bac+2 à Bac +5 en hôtellerie, tourisme. Licence professionnelle hôtellerie, spécialisation commerciale/ Marketing. Expérience commerciale sur le segment MICE

Connaître le produit et le service dans le but de mieux le vendre.

Maîtriser l’outil informatique (bureautique, logiciel hôtelier).

Connaître l’historique et les caractéristiques de l’entreprise.

Maîtriser les techniques de communication.

Maîtrise du fonctionnement interne de l’Hôtel.

Avoir une bonne présentation.

Être accueillant.

Savoir s’adapter et anticiper.

Être disponible.

Savoir communiquer.

Avoir la capacité à aller jusqu’à la concrétisation des actions.

Être flexible et disponible.

Être rigoureux.

Développer le souci du détail.

Remplacement

Peut remplacer une autre attachée commerciale

Peut être remplacé par une autre attachée commerciale, commercial externe ou secrétaire de direction.

Missions exceptionnelles

Dans le cadre de ses fonctions, il peut lui être demandé des missions particulières : formation d’attachée commerciale, participation à l’information sur l’activité commerciale action de vente ou de promotion d’un produit particulier
Requisitos :

• Connaître le produit et le service dans le but de mieux le vendre.
• Maîtriser l’outil informatique (bureautique, logiciel hôtelier).
• Connaître l’historique et les caractéristiques de l’entreprise.
• Maîtriser les techniques de communication.
• Maîtrise du fonctionnement interne de l’Hôtel.
• Avoir une bonne présentation.
• Être accueillant.
• Savoir s’adapter et anticiper.
• Être disponible.
• Savoir communiquer.
• Avoir la capacité à aller jusqu’à la concrétisation des actions.
• Être flexible et disponible.
• Être rigoureux.
• Développer le souci du détail.

Conocimientos:
-Estándares 5 Diamantes AAA o similares
-Planeación Estratégica
-Tendencias actuales de la hotelería aplicadas en su división
-Control presupuestal
-Inglés avanzado

Competencias:
-Análisis y gestión enfocado a resultados y calidad en el servicio
-Iniciativa e innovación
-Liderazgo
-Toma de decisiones
-Desarrollo de personas

Notre client, une société de gestion hôtelière internationale est en constante expansion et est actuellement à la recherche d’un.e directeur.rice d’hôtel pour l’ouverture d’un nouvel hôtel dans les Hauts-de-France. La prise de poste est prévue pour janvier 2021 et l’ouverture au courant de l’été 2021 ! Principales missionsAssurer la conformité totale des contrôles d’exploitation de l’hôtel, des procédures et normes de service. Diriger toutes les questions clés relatives à l’immobilier, y compris les projets d’investissement et rénovation. Préparer et présenter le budget d’exploitation annuel de l’hôtel, du plan marketing et vente, du budget d’investissement et des évaluations mensuelles des performances. Analyser et préparer un rapport mensuel sur les objectifs. Gérer la rentabilité continue de l’hôtel en veillant à ce que les objectifs en matière de recettes et de satisfaction des clients soient atteints et, si possible dépassés. S’assurer que les perspectives financières mensuelles pour les chambres, le concept alimentaire, l’administration et les aspects généraux sont conformes aux objectifs. Agir en tant que décideur final dans l’embauche du personnel de l’hôtel. Construire une relation solide avec l’ensemble de l’équipe. Superviser, guider et encadrer les directives de l’hôtel pour l’exécution de toutes les activités et fonctions. Veiller à la qualité des opérations (audits internes et externes). L’offreContrat indéfini Faire partie d’un nouvel hôtel de luxe d’une marque reconnue et internationale Salaire et bonus compétitifs.
Requisitos :

• Vous avez au moins 15 ans d’expérience dans le monde de l’hôtellerie et minimum 5 comme directeur d’hôtels, de préférence appartenant à des grands groupes.
• Expérience internationale
• Français et Anglais niveau bilingue
• Disponibilité totale pour travailler en horaires flexibles : week-ends et nuits si nécessaire
• Solides compétences en leadership : savoir motiver, inspirer, coacher et encadrer l’équipe.
• Solides compétences en matière d’analyse : interprétation de données, élaboration de plans axés sur les chiffres et résultats.
• Compétences d’organisation et communication.

Vous aimeriez devenir directeur-rice des ventes d’un nouvel hôtel de luxe? Alors n’hésitez plus et saisissez cette opportunité!

Notre client, une société de gestion hôtelière internationale est en constante expansion et est actuellement à la recherche d’un.e directeur.rice des ventes pour un nouvel hôtel dans les Hauts-de-France. La prise de poste est prévue pour janvier 2021 et l’ouverture en été 2021! Principales missionsGérer le potentiel global de chaque compte: qualification et révision continue des affaires, négociation et chargement des tarifs, optimisiation de la distribution. Rechercher de nouveaux comptes et développement de relations de confiance et professionelles. Représenter et promouvoir activement la marque et ses valeurs. Veiller à ce que toutes les opportunités de vente dans le cadre défini soient suivies de près et optimisées, puis saisies dans la base de données des ventes. Contrôler les résultats pour atteindre les objectifs et ajuster les activités pour assurer que ces objectifs soient atteints. Créer et coordiner des actions de vente pour stimuler les potentiels clients. Préparer et participer à différents événements à l’international afin de promouvoir l’hôtel et la marque. L’offreContrat indéfini Faire partie d’un nouvel hôtel de luxe d’une marque reconnue et internationale Salaire et bonus compétitifs.
Requisitos :

• 2-3 ans d’expérience dans un poste similaire dans un hôtel de marque.
• Pouvoir démontrer les capacités de vente et négociation.
• Personne autonome, organisée et attentive aux détails.
• Habitué.e à travailler sous pression et avec des objectifs.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

You will need to be:
– Energized by relationships, invigorated by efficient processes, and excellent at follow-up and follow-through
– Trustworthy with confidential information and able to maintain a high level of personal and professional integrity
– Able to connect effectively with senior executives via email, phone, and video conference meetings
– Comfortable and confident in regular video conference meetings with senior executives
– Incredibly organized and efficient with personal time management
– Logical and analytical – able to break complex projects down into a series of steps
– Known for your exceptional communication and interpersonal skills
– Naturally self-motivated and able to work independently and in a collaborative team environment